Términos y condiciones
Vigente desde 29/10/2026
Estos términos regulan el uso del sitio neutro.solutions y el pedido del diagnóstico gratuito. Al usar el sitio, aceptás estos términos.
1. Quiénes somos
- Titular: Juan Gallegos, que trabaja con el nombre Neutro Solutions (no es una empresa ni una sociedad)
- Contacto: hola@neutro.solutions. Trabajamos de forma remota, así que todas las consultas se reciben por email.
- Datos de identificación: si una autoridad competente los pide, se los entregamos.
2. Qué ofrece el sitio
En el sitio, Neutro Solutions presenta sus servicios para ordenar la operación de negocios chicos y te permite pedir un diagnóstico gratuito.
3. El diagnóstico gratuito
- Qué es: una reunión online de 20 minutos en la que vemos con vos cómo funciona hoy tu negocio y te damos una primera recomendación.
- Es gratis de verdad: no te cobramos nada, no te pedimos datos de tarjeta ni pagos y no tenés obligación de contratar.
- Cómo se pide: completando el formulario del sitio. Te confirmamos el horario desde hola@neutro.solutions.
- Cambios de horario: si no podés asistir, avisanos y lo reprogramamos. Si no podemos atenderte en el horario acordado, te avisamos con anticipación y te ofrecemos otro.
- Alcance: el diagnóstico es una orientación general basada en lo que nos contás. No es una auditoría ni un asesoramiento contable, legal o impositivo.
- Después del diagnóstico: si te interesa trabajar con nosotros, te mandamos una propuesta por escrito con el alcance, el precio y las condiciones. Ese trabajo se rige por la propuesta que aceptes, no por estos términos.
- Tus datos: se tratan según la Política de privacidad.
4. Uso del sitio
Te comprometés a usar el sitio de buena fe y según la ley, y en particular a:
- no cargar datos falsos ni datos de otras personas sin su autorización;
- no intentar acceder a sistemas ajenos ni afectar el funcionamiento del sitio;
- no usar el nombre ni la imagen de Neutro Solutions para hacerte pasar por nosotros (mirá la Alerta de estafa).
5. Propiedad intelectual
Los textos, el diseño, el nombre Neutro Solutions, el logo y los demás contenidos del sitio pertenecen a Juan Gallegos o se usan con permiso de sus titulares, y están protegidos por la Ley 11.723. Podés leerlos, compartir los links y citar fragmentos breves mencionando la fuente. Para reproducirlos con fines comerciales o modificarlos necesitás nuestra autorización por escrito.
6. Links a otros sitios
El sitio puede tener links a sitios de terceros. No los controlamos ni respondemos por su contenido o por sus políticas. Un link no implica una recomendación ni una relación con ese sitio.
7. Disponibilidad y responsabilidad
Cuidamos que el sitio funcione y que su información sea correcta y esté al día. Aun así, puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas técnicas ajenas a nosotros. Nada de estos términos limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor o usuario.
8. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Vale la versión publicada en esta página con su fecha. Los cambios no afectan los diagnósticos que ya estén agendados.
9. Consultas y reclamos
Escribinos a hola@neutro.solutions y te respondemos por el mismo medio. Si sos consumidor, también podés reclamar ante Defensa del Consumidor: Defensa de las y los Consumidores. Para reclamos ingrese aquí.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Son competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, Argentina, sin perjuicio de los derechos que te da la ley de defensa del consumidor.